Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement :

  • Délai de retour : Vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour nous retourner les articles.
  • Conditions de retour : Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées.
  • Processus de retour : Contactez-nous à l'adresse email (ajouter l'email) pour initier le processus. Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée.
  • Frais de retour : Les frais de retour sont à notre charge, et nous ne facturons aucun frais de restockage.
  • Remboursement : Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre remboursement. Si approuvé, un remboursement sera effectué via le mode de paiement d'origine.
  • Articles en promotion finale : Les articles achetés en promotion finale ne sont pas éligibles pour un retour ou remboursement.